2020年新年以來，為抗擊新冠疫情，家居賣場、品牌商家、門店都遭受了新一輪的運營應戰(zhàn)，線上營銷獲得了繁榮的展開和生命力。正如非典成果了阿里巴巴，也造就了一個年代的許多小商家。人類面對疫病的軟弱，是不行改動的。可是咱們應對災難的才能和危機辦理才能，卻可以成為影響企業(yè)展開的基本參數(shù)和決定因素。
是束手待斃，仍是尋求包圍？三維家特別策劃《疫情下的家居面孔》，帶你走近咱們身邊的同伴，聽聽他們的傾訴，他們與咱們一樣，隨時在改變中努力向前，他們困難求生，他們就在身邊。
作為真正的主角，大多數(shù)家居中小從業(yè)者，他們鮮有時機宣布自己的見地，他們常常是處于“時機主義”的一群人，可是他們愛這個職業(yè)，數(shù)千萬的從業(yè)大軍構成了整個家居工業(yè)的血和肉。
現(xiàn)在，三維家邀請他們走到臺前，與咱們分享疫情下的悲喜。這聲音或許微弱，但卻無比實在。
第9期 | 丁博
浙江艾格木創(chuàng)始人
陜西健康人，35歲，浙江省嘉興市艾格新材料科技有限公司創(chuàng)始人，是一位長于考慮和總結作業(yè)和生活的人
門店地址：浙江嘉興海鹽秦山工業(yè)園
從陜西健康到浙江嘉興，開車有1346公里，今年新年反程，沿途的十天高速、二廣高速、滬陜高速沒有了從前的擁堵，倒有幾分寂寥。遭到武漢新型冠狀病毒的影響，各地市出臺了嚴格的人口流動控制措施，新年復工日期更是一拖再拖。
2月12日，受疫情影響，本來可以忙里偷閑，在老家過完元宵再回浙江的丁博毅然孤身一人駕車24小時踏上了反程的路程。疫情下，作為一個草創(chuàng)品牌，他知道此刻決心大于一切。
35歲的丁博，算是家居建材職業(yè)一名老兵了，從業(yè)11年，從終端銷售到廠家區(qū)域經(jīng)理，從小品牌到上市企業(yè)營銷總監(jiān)，有著這些經(jīng)歷的丁博感知到職業(yè)的改變趨勢，2015年下半年做了許多的商場調(diào)研后，他“蠱惑”身邊的朋友，拓展室內(nèi)快裝材料及相關產(chǎn)品，創(chuàng)立“艾格木”并成功踏上“裝配式裝飾”的風口。
艾格木公司主營裝配式內(nèi)裝，以墻面為核心，延展到壁柜和室內(nèi)門，并且能為客戶輸出整屋規(guī)劃方案。通過4年的展開，現(xiàn)在公司員工超過百人，具有專職規(guī)劃師50多名，全國經(jīng)銷商門店300家。在充溢許多不確定性的2019年，作為一家草創(chuàng)企業(yè)艾格木拿下了年銷售7000萬的不俗成績。
西北漢子粗中有細
“拒絕套路”與經(jīng)銷商真情相待
與上一年不俗的年銷售額比照顯著的是，今年2月份，遭到疫情的影響，艾格木現(xiàn)在接單量僅有從前同期的40%左右，這也是現(xiàn)在職業(yè)普遍存在的情況。浙江省作為疫情感染較為嚴峻的區(qū)域，現(xiàn)在現(xiàn)已累計確診1000多例，剛剛從陜西老家回到嘉興的丁博，自行在家隔離14天居家作業(yè)，但從2月1日現(xiàn)已和團隊展開了針對終端的一些列訓練和終端經(jīng)銷商的事務展開支撐作業(yè)。
丁博
如果說濱海的浙江省是中國敞開潮頭和俊彥之一，那么陜西則是中國傳統(tǒng)文明的源頭。生長在西北，作業(yè)生活在東南濱海的丁博也很好的繼承了二者的優(yōu)良作風，直爽豪宕、辦事穩(wěn)重、有條不紊，同時也敞開包容、長于商賈。即便是居家作業(yè)，丁博依然把作業(yè)安排的井井有條：
● 上午，舉行核心部分線上會議，對近期需辦的重要大事進行碰頭，并安排好各部分當天的作業(yè)；
● 正午這段時刻，丁博會選擇與經(jīng)銷商通話，了解他們的運營情況，現(xiàn)階段怎么全力幫扶助經(jīng)銷商關于他而言是頭等大事。這也是草創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)差異嚴峻的一個方面，他們具有更多精力去關心和照顧到每一位經(jīng)銷商同伴；
● 下午，丁博習氣會去總結一下自己的考慮，寫一些對公司和經(jīng)銷商同伴有用的東西，如果還有空余，會把全年的方針，逐條再進行一些優(yōu)化和調(diào)整。比如這次疫情，作為草創(chuàng)企業(yè)艾格木也為經(jīng)銷商同伴供給了5%-15%左右的產(chǎn)品讓利。
“許多方針不僅是公司內(nèi)部擬定，還需求和經(jīng)銷商通過充沛的交流，了解他們的實在需求，幫扶要在實處”丁博說。每周丁博還會與經(jīng)銷商進行一次直播，討論一下當下存在的問題，給他們講講途徑、產(chǎn)品、營銷‘聊聊家常。
我也會害怕
但有必要堅持一份樂觀和決心
西北漢子給人的印象除了好酒量之外，通常是豪爽直接、重情重義，這一點在疫情期間艾格木對經(jīng)銷商的幫扶方針更是得到了充沛的體現(xiàn)。
2月7日，丁博在寫給經(jīng)銷商的一封信中坦言，出人意料的嚴峻疫情，不僅把全國人民關在家里，困在城里，更讓困難前行的中國經(jīng)濟橫遭沖擊，線下實體體驗店更是面對著巨大的生存威脅，疫情之下，百業(yè)待興，一時之間把咱們對2020年的規(guī)劃布置悉數(shù)打亂。
“我也會感到焦慮與驚駭，擔憂成績增加不力、憂慮經(jīng)銷商同伴的承受才能，焦慮后期不行控的商場改變?？墒窃蹅冇斜匾獔猿忠环輼酚^和決心，攜手經(jīng)銷商走下去”丁博說。
艾格木經(jīng)銷商代表合影
疫情當時，根據(jù)當時的形式和企業(yè)的運營情況，艾格木也擬定了詳細的應對方針布置：
1、對經(jīng)銷商團隊做體系的訓練，針對產(chǎn)品、針對規(guī)劃、針對途徑推行、針對終端辦理等做了全面的梳理和標準輸出；
2、2020年，公司將加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的品牌推行，加強品牌在職業(yè)及消費者的曝光度和知名度；
3、緩解疫情往后的壓力，常規(guī)貨品（倉庫現(xiàn)有庫存貨品）予以5%——10%下浮優(yōu)惠。
4、召喚經(jīng)銷商理性的對待“危機”不要盲目擴店，關于存在換新/擴店的情況，予以上樣最高60%的補助支撐，和最高可以悉數(shù)補助的方法支撐老商；
“最主要的仍是要協(xié)助經(jīng)銷商提升獲客才能，首要協(xié)助他們完結團隊、途徑的樹立，協(xié)助他們敞開線上的推行和營銷；其次，要求經(jīng)銷商配合工廠，許多的為客戶做作用圖輸出， 通過這種方法倒推促進終端的服務才能，以及客戶對經(jīng)銷商對門店和品牌的認知?！倍〔┛偨Y道。
線上東西必不行少
疫情加速線上營銷東西快速融入商場
事實上，近幾年來家居職業(yè)正處在一個變革時期，許多新的業(yè)態(tài)正在悄然崛起，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的展開和賦能，線上成為了近幾年來常被提及的話題。任何事物的展開都伴隨著必定的周期，而此次疫情下，更是催化了許多線上東西的融入進程。
“我覺得這次疫情對我影響最大的地方便是，曾經(jīng)我或許愈加重視線下，更多采納的是地推或是經(jīng)銷商口碑的方法營銷，我覺得線上還不是咱們當下有必要要做的工作。而此次疫情后，咱們會愈加重視線上，咱們的交流方法、企業(yè)的運營方向等，或許會發(fā)生一些轉變”丁博說道。
艾格木規(guī)劃師正在使用三維家線上規(guī)劃東西
從2016年3月艾格木創(chuàng)立伊始，艾格木積極觸摸三維家，現(xiàn)在，公司具有50多位規(guī)劃師，包括經(jīng)銷商門店規(guī)劃師，都是憑借三維家3D云規(guī)劃軟件來出現(xiàn)規(guī)劃作用。
在丁博看來，線上東西是未來必不行少的東西，三維家的線上東西協(xié)助企業(yè)解決了兩個核心問題，本來的規(guī)劃軟件比較復雜，作用出現(xiàn)也不必定很好，3D云規(guī)劃軟件解決了這些弊??；其次，三維家的前后端一體化也節(jié)約了企業(yè)許多成本，使得本來工廠辦理繁瑣的流程變得愈加流暢。
規(guī)劃師作業(yè)一角
除了3D云規(guī)劃軟件和前后端一體化軟件，未來三維家旗下的逛逛美家、至愛智家等營銷東西和渠道也會成為今后艾格木需求去觸摸和完善的重要線上營銷東西。
但凡兩面看
只要清晰目標才能運籌帷幄
作為一個我們居職業(yè)的老兵，裝配式內(nèi)裝的探索者，丁博一向堅持著對職業(yè)和社會的雙面性考慮。面對當下的疫情，驚駭也罷、焦慮也罷，只是短暫性的，愈加重要的是心態(tài)的調(diào)整，怎么正確去看待它。
“但凡都有兩面性，咱們不肯有此劫，但局勢已至，這一切不得不讓咱們再次從頭考慮和審視，只要目標清晰，才會對未來做出準確的判別和有用的舉動”丁博表明。
好的一面，這次疫情或許會觸動整個我們居職業(yè)的改變，許多客戶還停留在曩昔的消費方法和行為方法上，以單品為王的。疫情后，消費者會愈加重視全體服務才能和產(chǎn)品輸出才能，裝配式內(nèi)裝和一站式裝飾會成為一個主導；
第二個好處便是，曩昔許多年咱們都沒有發(fā)生過把我們關在家里十天半個月不能出門的情況，所有人都會去再次審視關于家庭健康、關于家的環(huán)境、安全認識、環(huán)保認識的觀念和觀點。
當然，不好的影響也會有，此次疫情往后，或許會有很長一段時刻，幾個月甚至半年，人們關于花錢這個工作有所保留，不會去盲目做一些消費；
第二是下游經(jīng)銷商會許多面對一些問題，那些運營才能不足的、途徑或是產(chǎn)品、安排架構不完善的，很容易被終端的其他經(jīng)銷商競爭對手打敗。
在整個采訪過程中，咱們深入的感遭到艾格木是一家重視立異驅動的公司，丁博本人也是長于考慮、勤于總結的辦理者。即便疫情使得2020年的商場增加了許多的不確定性，可是商場肯定還存在，需求肯定也還存在，只是考驗了企業(yè)的歸納服務才能。
正如丁博所言：“曩昔多少年的沉淀和經(jīng)歷，通過這次疫情之后、通過消費商場的不斷改變后，曩昔的經(jīng)歷或許不足以成為你未來舉動的指南，更多的或許需求多考慮、多總結、多改變、多學習?！?/span>
只要咱們能夠團結一致，回歸一個奮斗者的本性，堅持以供給美學家居全體解決服務的主旨，未來可期！艾格木 aigemu.cn agm.17001.cn 17001.cn aigemu.com
心靈雞湯：
標題：艾格木全屋定制屬于什么檔次？
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