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全媒體記者王寅龍

1月8日上午，城西辦事處漢中社區(qū)專業(yè)網(wǎng)格人員周飛、張紅艷在巡邏中被發(fā)現(xiàn)，漢中社區(qū)省一毛家屬院20號樓的水管破裂。 兩人網(wǎng)格迅速行動，把手浸入刺骨的冰水中關(guān)閉閥門，撥打維修電話，第一時間保護(hù)了群眾財產(chǎn)，解除了安全隱患。 隨后，兩名網(wǎng)員逐一檢查了20樓3個機(jī)組的水表，發(fā)現(xiàn)2戶居民水表未關(guān)，立即關(guān)閉水表，提醒人們冬季安全用水防護(hù)。

當(dāng)天，康樂社區(qū)專職網(wǎng)格員閆寧、王培每天在社區(qū)微信群聊中關(guān)注居民反映的新聞，因此及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)群里的老婦人反映了康太家15號樓4單元供暖供水管道破裂，向網(wǎng)格員 閔寧、王培第一時間抵達(dá)現(xiàn)場，迅速關(guān)閉閥門，調(diào)查管道破裂原因。 由于事態(tài)嚴(yán)重，兩人立即通過電話報告了網(wǎng)長后，卷起袖子參加了排水和維護(hù)。 在兩人的努力下，積水很快被清除，損壞的管道被熱力企業(yè)的專家妥善修理。 轄區(qū)的居民說:“社區(qū)的網(wǎng)格人真的是我們的好心人，經(jīng)常為我們解決難題、做事實(shí)。 水管的修理，破損的暖氣管道的修復(fù)都不足為奇，但這么點(diǎn)小事最讓人暖心。 ”。

最近，由于寒流襲擊，居民天然氣、水管管路破裂現(xiàn)象頻發(fā)。 城西辦事處屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，老小區(qū)多，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，存在很大的安全隱患。 城西街道基層社會管理綜合指揮辦公室在城西街道黨委、辦公室的指導(dǎo)下，積極行動，安排專職網(wǎng)格化人員，迅速查清分包網(wǎng)是否存在安全隱患和突發(fā)問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，及時報告處置，確保群眾人身財產(chǎn)安全。

“握著電網(wǎng)，永遠(yuǎn)和黨走。 居民服務(wù)，收集新聞，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。 不辜負(fù)黨的重托，不辜負(fù)居民群眾的期待。 有我。 請放心。 周飛、張紅艷等城西辦事處全體網(wǎng)格人員以自己的行動向轄區(qū)群眾作出了莊嚴(yán)的承諾。