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記者王寅龍報(bào)道，近年來(lái)，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、轉(zhuǎn)變管理模式、轉(zhuǎn)變工作方式，在城市管理中滿足群眾，美化城市。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，夯實(shí)百姓思想基礎(chǔ)。 近兩年來(lái)，該區(qū)城管局在執(zhí)法中根據(jù)區(qū)黨委、管委會(huì)的要求，探索了合理化執(zhí)法、人性化管理、柔性化服務(wù)管理的新模式。 城市管理的對(duì)象有很多小商戶、小攤販。 該地區(qū)城市管理局在市容管理方面，要求執(zhí)法人員敬禮、告知、后教育，以說(shuō)服為主體，不先處罰，二次實(shí)行違法低限的執(zhí)法。 在計(jì)劃審計(jì)方面，對(duì)生活困難的群眾在自由裁量權(quán)的范圍內(nèi)給予最低限度的處罰。 實(shí)行教育與刑罰結(jié)合、服務(wù)與執(zhí)法結(jié)合、疏導(dǎo)與封閉結(jié)合，在情、理、法中尋找平衡點(diǎn)，將親民法執(zhí)法、靈活執(zhí)法勾結(jié)構(gòu)建和諧社會(huì)。 工作方式的轉(zhuǎn)變直接體現(xiàn)了該區(qū)黨委、管委會(huì)關(guān)注民生，關(guān)心輿論的良好形象。

改變管理模式，城市管理進(jìn)入了新階段。 目前，該地區(qū)的城市管理主體以從前傳下來(lái)的政府為唯一主體實(shí)現(xiàn)了向政府主導(dǎo)、社會(huì)共建模式的轉(zhuǎn)變，示范地區(qū)讓社會(huì)、公司、社區(qū)、公共等多元主體參與城市管理，實(shí)施大城市管理模式，建立了城市管理市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)體制。 該區(qū)城管局將道路清潔保養(yǎng)、綠化管養(yǎng)、市政工程引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、效益機(jī)制，通過(guò)委托、招投標(biāo)、承包等形式，將部分管理職能轉(zhuǎn)移給公司和民營(yíng)機(jī)構(gòu)，城管局只負(fù)責(zé)制定管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。 今年以來(lái)，該區(qū)城管局市政部門修補(bǔ)了106個(gè)井泥，修補(bǔ)了230個(gè)井蓋，修補(bǔ)了107個(gè)井道，修補(bǔ)了630米的道路邊石，修補(bǔ)了138個(gè)管道清理泥，修補(bǔ)了1603平方米的路基外立面，繪制了道路標(biāo)線28000平方米。 對(duì)本轄區(qū)主要干道雨(污)水側(cè)井蓋和側(cè)井進(jìn)行全面維修，疏通下水道百余次，清理垃圾10000立方米以上。 該區(qū)城管局電站維修轄區(qū)路燈3000多盞，更換電纜11000多米。 該區(qū)城管局綠化處新增種植各類綠籬模塊近1000平方米，修剪綠化帶、草坪100多萬(wàn)平方米，新增綠化面積近8000平方米，刷新了本轄區(qū)城市面貌。 所有工程項(xiàng)目都通過(guò)城市管理市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)體制實(shí)施，不僅降低了政府的管理價(jià)格，提高了環(huán)境保護(hù)效率，也確保了良好的環(huán)境的維持和維護(hù)。

轉(zhuǎn)變工作方式，樹(shù)立城管執(zhí)法的良好形象。 年以來(lái)，該地區(qū)城市管理局已經(jīng)組織了20000人的民意調(diào)查活動(dòng)，建立并完善了群眾需求表達(dá)機(jī)制。 今年3月，該區(qū)城管局印制了1萬(wàn)份給示范區(qū)市民、商戶的信。 動(dòng)員本轄區(qū)100多個(gè)企事業(yè)單位、800多個(gè)志愿者、1000多個(gè)沿街商戶等群體投身整治提升行動(dòng)，營(yíng)造了全民參與和支持市容環(huán)境整治的良好氛圍。 該地區(qū)的城管隊(duì)伍建設(shè)要求文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法、規(guī)范化執(zhí)法，樹(shù)立城管執(zhí)法的良好形象。 以消滅暴力執(zhí)法、以懲罰托管的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)城市管治工作的和諧，為人民營(yíng)造良好的氛圍。 我們將進(jìn)一步完善城市管理模式，促進(jìn)城市管理和環(huán)境整治事業(yè)的精細(xì)化、長(zhǎng)期化，全面優(yōu)化市容環(huán)境，提高城市品位，使城市更宜居，更滿足大眾。 該區(qū)城管局負(fù)責(zé)人禹文杰說(shuō)。 a