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記者王淳11月22日報道稱，市民史繡情系顧客，重溫人間錦旗來到開封新區(qū)(金明區(qū))人民法院，感謝本院保險糾紛社會法庭法官們給他的大力幫助。

近年來，我市的保險糾紛案件逐年上升。 保險客戶在面臨訴訟時，往往存在訴訟能力差、維權(quán)價格高等弊端。 而且，不斷發(fā)生的保險事件對我市保險機構(gòu)的聲譽也有一定的影響。 為了比較有效地實現(xiàn)糾紛當事人和保險機構(gòu)雙方共贏，經(jīng)過多方努力，在市中級人民法院的指導(dǎo)下，開封新區(qū)(金明區(qū))人民法院和市保險業(yè)協(xié)會，率先在我市開展了保險糾紛投訴調(diào)解機制試點。 今年6月28日，我市也在開封新區(qū)(金明區(qū))人民法院民二庭設(shè)立了全省法院系統(tǒng)第一個保險糾紛社會法庭和調(diào)解室。

今年6月成立以來，開封新區(qū)(金明區(qū))人民法院保險糾紛社會法庭積極解決案件中的民生問題，努力解決保險糾紛。 年12月，市民史在駕駛電動三輪車時與王老太相撞，造成王老太受傷的嚴重后果。 公安部門表示，史先生負事故首要責任，王老太負次要責任。 治療期間，王老太花費醫(yī)療費5萬多元，史先生墊付了部分醫(yī)療費，但未能滿足王老太治療的訴求。 在得知史先生購買了商業(yè)保險和強力保險后，今年9月29日，王老太一報的起訴書將史先生及其投保的保險企業(yè)告上法庭，要求其承擔賠償責任。

接手案件后，開封新區(qū)(金明區(qū))民二庭的法官們對涉案三方進行了多方調(diào)解，最終達成一致。 史先生投保的保險企業(yè)一次性不賠償王老太因交通事故造成的各項損失16.5萬元。 其中14.5萬元直接賠償給王老太，2萬元返還給史先生，補償其墊付的醫(yī)療費。 調(diào)解結(jié)束后，史先生說:“多虧了保險糾紛社會法庭的調(diào)解，解決了困擾時的煩惱?！?/p>

據(jù)開封新區(qū)(金明區(qū))人民法院民二庭長韓新介紹，保險糾紛社會法庭試點5個月，成功調(diào)解了數(shù)十起涉及保險領(lǐng)域的法律糾紛，為促進社會和諧做出了積極貢獻。