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全媒體記者張苗苗報道說，多虧了21路公交車司機楊帆的熱心幫助，否則找不到我的手機。 11月19日，關(guān)于自己丟失的手機，市民鮑先生表示感謝。

11月16日16點左右，鮑先生坐21路公交車到書店街北口下車后，意識到手機不見了。 她不記得公共汽車的車牌號了，坐出租車趕到21路公共汽車站找自己坐的車，但是沒有結(jié)果。 這時，另一輛21路公交車的司機楊帆留下了自己的姓名和聯(lián)系方法，答應回現(xiàn)場后讓鮑魚找。 回到會場后，楊帆去調(diào)解室調(diào)查當天上班的司機，根據(jù)鮑先生提供的司機特點做出應對，最終在21路公交車上找到了鮑先生的手機。

我沒抱太大希望，結(jié)果楊帆師找到了我的手機，充電后還給我。 我被他樂于助人的精神所感動，非常感謝他。 鮑先生說。