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記者許朋飛6月23日下午報道，鼓樓區(qū)五一辦事處佳境天城區(qū)業(yè)主代表陳先生等6人，感謝政府將為民心系群眾寫的錦旗送到五一辦事處，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會，幫助處理原房地產(chǎn)企業(yè)遺留問題。 陳先生說:“自打成立了小區(qū)業(yè)主委員會，我們小區(qū)有保養(yǎng)。 有安保了。 有人在管理。 過去骯臟的混亂現(xiàn)象已經(jīng)不存在了。 現(xiàn)在變成了漂亮和諧的小區(qū)。

說到佳天城小區(qū)，廣大業(yè)主都頭疼，這個曾經(jīng)安靜的小區(qū)，因為有多少房地產(chǎn)企業(yè)進駐后全部退出，不收物業(yè)費，所以小區(qū)的管理不上行，從而越來越多的業(yè)主拖欠了物業(yè)費的惡性循環(huán)。 垃圾堆無人打掃，盜竊案發(fā)生時，廣大業(yè)主不滿，佳境天城區(qū)很快變成了沒有物業(yè)、沒有清潔、沒有安全的三無區(qū)。

據(jù)了解，在五一節(jié)事務(wù)所，過去類似佳境天城區(qū)的三個無區(qū)不少，共有130多個。 這些折磨居民、困擾有關(guān)部門、難以管理的三無區(qū)，不僅影響了業(yè)主們的正常生活，而且與我市國家衛(wèi)生城市的稱號不協(xié)調(diào)。 該轄區(qū)山水華府小區(qū)年底建成，有27幢大樓，居民900戶入住。 住宅區(qū)建成之初，隨著房地產(chǎn)企業(yè)的進入，這個住宅區(qū)由于完善的管理和溫暖優(yōu)美的環(huán)境，成為了山水華府一樣的田園居住地。 但是，好景不長，從去年5月開始，小區(qū)居民和物業(yè)企業(yè)在管理上產(chǎn)生矛盾，一些業(yè)主拒絕支付物業(yè)費，物業(yè)企業(yè)即將撤出。 隨之而來的是環(huán)境污濁、秩序混亂、治安不良的不自然局面，小區(qū)業(yè)主多次來訪，但問題一直沒有解決。

如何解決三個單元的問題呢？ 五一事務(wù)所小區(qū)規(guī)范管理辦公室主任劉寶亮表示，“只有成立小區(qū)業(yè)主委員會，實現(xiàn)小區(qū)自治，才能從根本上處理問題。” 為了徹底扭轉(zhuǎn)三無小區(qū)的混亂局面，去年6月25日，五一事務(wù)所小區(qū)規(guī)范管理辦公室正式成立，幫助三無小區(qū)成立業(yè)主委員會，扭轉(zhuǎn)落后局面的攻防戰(zhàn)全面打響。

小區(qū)業(yè)主委員會的設(shè)立必須按照民主選舉的程序進行，這樣選出的業(yè)主委員會才有威望，業(yè)主才會同意。 五一小區(qū)規(guī)范管理辦公室首先組織員工，對三無小區(qū)廣大業(yè)主推廣動員，組織熱心小區(qū)快速發(fā)展的業(yè)主，選舉樓長、院長，由事務(wù)所、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主代表組成的業(yè)主委員會籌備。 籌備小組制定管理副本完整的小區(qū)公約，并與籌備小組成員一起公示。 并通過籌備小組成員推薦、業(yè)主自我推薦的方法遴選業(yè)主委員會候選人，候選人從具有熱情的小區(qū)事務(wù)、一定組織能力、個人素質(zhì)高的老黨員等業(yè)主中遴選推薦，向候選人公示后，無異議者可以參加正式選舉。 小區(qū)業(yè)主委員會成員的選舉通過召開業(yè)主大會選舉和流動投票箱選舉兩種方法進行，這樣可以保證各業(yè)主行使選舉權(quán)，達到客觀公正的目的。 小區(qū)業(yè)主委員會成員選舉產(chǎn)生后，召開業(yè)主委員會第一次會議，選舉業(yè)主委員會主任和副主任。 極具民主色彩的選舉進程由廣大業(yè)主口服，并自愿接受業(yè)主委員會的管理。

小區(qū)居民自治與房地產(chǎn)企業(yè)托管有本質(zhì)區(qū)別。 因為家里的事件只有自己人管理才能放心。 小區(qū)業(yè)主委員會成立后，業(yè)主可以選擇合格的房地產(chǎn)企業(yè)進行托管，也可以自行聘請保潔、安保等專業(yè)人員，真正實現(xiàn)自治。 目前，五一事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)了近20個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。

目前，在小區(qū)業(yè)主委員會的管理下，佳境天城、山水華府小區(qū)全部安排保潔，采用保安，垃圾實現(xiàn)定時清潔，小區(qū)公共設(shè)施及時維護，小區(qū)管理實現(xiàn)了定人、定時、定崗、定責(zé)，小區(qū)面貌煥然一新，居民安居樂業(yè)。 建立長效管理機制，五一事務(wù)所以一學(xué)二爭三優(yōu)活動和鼓樓區(qū)百余名干部為契機，組織事務(wù)所和社區(qū)干部，以三無小區(qū)為底，建立管理資料，實施分類管理，幫助三無小區(qū)管理走上正軌。