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王篤明為提高法律援助案件質(zhì)量，規(guī)范法律援助案件手續(xù)，鼓樓區(qū)法律援助中心深入開展法律援助案件質(zhì)量訪問(wèn)活動(dòng)，共32人，在未發(fā)現(xiàn)有償案件的情況下，法律援助滿意度100%，收到意見建議2條。

據(jù)說(shuō)在訪問(wèn)中，他們重視形式的多樣性。 形式主要有電話咨詢、實(shí)際訪問(wèn)、書信訪問(wèn)等。 深入群眾，了解群眾，掌握最真實(shí)的法律援助案件質(zhì)量狀況。

強(qiáng)調(diào)了類型的案件，該區(qū)法律援助中心對(duì)今年以來(lái)處理的援助案件的訪問(wèn)率超過(guò)了總數(shù)的60%。 其中，走訪了農(nóng)民工群體拖欠工資事件、社會(huì)普遍關(guān)注的事件、刑事法律援助事件等。 然后，確定訪問(wèn)副本。 要點(diǎn)承辦方對(duì)調(diào)查辦案人員是否收取差旅費(fèi)、代寫費(fèi)等有償案件的調(diào)查取證情況、訴訟前準(zhǔn)備情況、立案和按期出庭情況受援方對(duì)法律服務(wù)的滿意度和意見、建議等方面的復(fù)印件。

通過(guò)訪問(wèn)，改善服務(wù)，溫暖民心，提高法律服務(wù)的質(zhì)量和水平，使法律援助保護(hù)弱勢(shì)群體的形象進(jìn)一步深入民心，促進(jìn)了法律援助對(duì)員工社會(huì)效果和法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。