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許朋飛近年來多次從大處著眼，從小處做起，詳解小道理，開展小活動，推廣推行處理小人物、小問題的四小從業(yè)法，造就民生大文案

講道理，拉近群眾的距離。 在社區(qū)中，居民家庭內(nèi)部、鄰里之間經(jīng)常因小事發(fā)生糾紛，如果不及時應(yīng)對，很可能引起更大的矛盾。 因此，該事務(wù)所所屬社區(qū)的工作人員解釋了普通的小道理，比如把一切都轉(zhuǎn)化為大眾進(jìn)行思考，為他人著想等，比較有效地促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。 開化社區(qū)有很大的空地，有些居民有幾間你的房子，幾間他的房子，逐漸形成了個人菜園。 去年11月，開化社區(qū)決心在空地上建設(shè)文化廣場，但這些居民興奮地不合作。 社區(qū)工作人員多次深入居民家中，講解了建設(shè)文化廣場對活躍社區(qū)居民文化生活的意義等小道理，并逐漸得到了他們的理解和支持。

開展小活動，豐富群眾生活。 迄今為止，該事務(wù)所積極吸引群眾參與文體活動，各社區(qū)相繼成立舞蹈隊(duì)、老年模特隊(duì)、合唱隊(duì)、戲曲文藝隊(duì)等20多個文藝隊(duì)，參與群眾近千人，切實(shí)豐富了群眾文體生活。 東苑社區(qū)舞蹈隊(duì)成立6年多來，從社區(qū)小舞臺走向全市大舞臺，在市、區(qū)、社區(qū)演出50多次。 另外，舞蹈隊(duì)還培訓(xùn)了200多名兄弟社區(qū)的舞蹈學(xué)員。 目前，東苑社區(qū)舞蹈隊(duì)已成為社區(qū)居民喜聞樂見的藝術(shù)企業(yè)品牌。

推廣樹立小人物、大眾模范。 這家事務(wù)所重視將社區(qū)典型人物作為大眾學(xué)習(xí)的道德模范，逐漸形成了人人講文明、事事做好的好局面。 化建社區(qū)退休教師，全國關(guān)心新一代先進(jìn)員工李玉萍，20多年來教育了700多名重刑犯。 對此，社區(qū)以多種形式加大力度推廣除李玉萍的優(yōu)秀事跡外，還舉辦了樓長、機(jī)組長等群眾代表參加的座談會，讓群眾零距離接受教育和啟發(fā)。 此外，還樂于幫助群眾退休工人朱秀榮、情系歸國華僑熱情居民余蘭英、修車20方便他人林立本、被群眾稱為五面紅旗的五位老黨員等，典型的是帶領(lǐng)該事務(wù)所群眾爭奪好人、崇德之善。

處理小問題，溫暖群眾的心。 工業(yè)事務(wù)所多為工礦小屋區(qū)。 由于諸多原因，公司和生活地區(qū)脫離，大部分社區(qū)沒有物業(yè)管理，經(jīng)常出現(xiàn)下水道堵塞、井蓋丟失和下水道蓋破損等問題，這些看起來像是普通的小事，一旦出現(xiàn)，事務(wù)所就會馬上 去年，閥門社區(qū)毛紡廠家屬院的下水管道堵塞，污水外溢。 社區(qū)知道后，馬上組織人員溝通，困擾群眾的許多困難最終得到了處理。

據(jù)悉，自去年以來，工業(yè)辦公室累計(jì)為大眾處理各種難題300多件。