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記者許朋飛前年報(bào)道，順河回族區(qū)宋門辦事處開封東社區(qū)居民魏臘梅經(jīng)營的兒童樂園被依法拆除，因不同意補(bǔ)償方案，魏臘梅訪問各地。 了解到這一情況后，宋門街黨委書記韓剛領(lǐng)親自找到魏臘梅，一邊安撫其情緒，一邊為了其協(xié)調(diào)補(bǔ)償，竭盡全力處理她生活上的困難。 考慮到魏臘梅的生活確實(shí)很困難，宋門事務(wù)所積極救助了她1000元，并在春節(jié)期間慰問了她。 宋門事務(wù)所為民一心行動(dòng)打動(dòng)了魏臘梅，她最終在兒子的訪問保證書上簽了字。

近年來，宋門事務(wù)所多次從群眾中來，到群眾中去的工作方針，是在服務(wù)本轄區(qū)群眾的過程中，親自聽取群眾的呼聲行事，了解人民的需要，多次接受民意，訪問群眾，基層群眾的想法、想法和愿望

群眾上門拜訪，干部與群眾關(guān)系更加密切.目前，宋門辦公室社區(qū)居民家中，經(jīng)?？梢钥吹绞聞?wù)所黨員干部、社區(qū)民警、社區(qū)工作人員、網(wǎng)格管理員與群眾促膝長談的身影，大家紛紛下架、長談. 干部下來解決問題，就不需要群眾跑來跑去，不僅了解了民情，還拉近了干部和群眾的關(guān)系。 有居民這樣評(píng)價(jià)。 勞動(dòng)路社區(qū)居民張運(yùn)動(dòng)失業(yè)后一直和孩子住在10平方米低的小屋里，社區(qū)工作人員在訪問中了解了他家的住房情況，幫助他填寫廉租房申請(qǐng)并向事務(wù)所報(bào)告。 事務(wù)所充分利用了活著的廉租房實(shí)物支付分配政策，在仁和馨園區(qū)為張運(yùn)動(dòng)租了廉租房。 接到通知后，張運(yùn)動(dòng)非常興奮，特別做了錦旗表示感謝。

合作撐起了大門，群眾的心更加溫暖了。 宋門事務(wù)所有32個(gè)志愿者隊(duì)伍，800多人。 其中有黨員干部，也有單位工作人員，還有普通群眾。 他們以群眾的需求為工作目標(biāo)，以群眾的呼聲為信號(hào)，以群眾的滿足為標(biāo)準(zhǔn)，與轄區(qū)生活困難的群眾、老黨員等組成一對(duì)，進(jìn)入被支援者的家中，與他們親切交流，訴說寒冷，了解他們的生活狀況，成為被支援者之一 社區(qū)老黨員鄧金生已經(jīng)過了70歲，身體不太好，和妻子每月靠1000多的養(yǎng)老金維持生活。 了解老人的情況，空間社區(qū)黨支部書記趙光華主動(dòng)結(jié)成對(duì)聯(lián)，有事就坐在老人中間，為老人提供力所能及的幫助。 每逢節(jié)日，趙光華都會(huì)來慰問老人中，把老人當(dāng)作親人一樣對(duì)待。

公司來訪，公司發(fā)展迅速，更順利了。 公司的迅速發(fā)展與民生相關(guān)。 事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)班子定期分析本轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公司經(jīng)營情況，工商業(yè)科同志每周定期拜訪公司，與公司負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，了解公司生產(chǎn)過程中存在的困難，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予處理，為公司出力，贏得公司贊譽(yù)。 濱河制氧機(jī)備件廠原本注冊(cè)資本不足10萬元，隨著公司的快速發(fā)展，該公司有增加注冊(cè)資本的想法，但對(duì)具體的運(yùn)營程序知之甚少。 宋門事務(wù)所的工商科長白偉積極與工商部門對(duì)接，幫助該公司處理注冊(cè)資本增資的問題。

去年，宋門辦公室累計(jì)訪問群眾2000人，訪問公司23次，幫助群眾處理各類民生問題128件，處理公司快速發(fā)展問題5件。