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記者牛愛武報道，為切實推進志愿服務制度化建設，今年初以來，順河回族區(qū)清平辦事處加強了志愿服務登記、培訓等制度建設，積極建立了志愿服務認可和反饋機制，提高了志愿服務的社會認可感。

志愿者服務是城市的文明象征。 然而，如何通過志愿服務激發(fā)全社會參與公益活動的積極性，不使志愿服務成為少數(shù)人的活動是一個現(xiàn)實問題。 為了解決這個問題，清平事務所今年大膽嘗試，探索建立志愿者認同和反饋制度，開展志愿者星級認定，讓志愿者享受反饋服務，并通過給予多種政治待遇等方式，參與志愿者活動

該事務所制定了《志愿服務星級評定方法》，規(guī)定根據(jù)志愿服務星級的認定，志愿者可根據(jù)志愿服務時間長短獲得一定的積分，并可根據(jù)積分享受一定的榮譽贊揚和反饋服務。 根據(jù)志愿者累計的志愿時間和服務業(yè)績，事務所文明辦公室分別授予1星級志愿者、2星級志愿者五星志愿者榮譽稱號事務所文明認定星級志愿者后，頒發(fā)星級志愿者個人新聞證書。 每年，事務所都會開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿者組織評選活動，對獲獎者和獲獎者給予表彰和獎勵，獲獎的優(yōu)秀志愿者可以優(yōu)先推薦市、區(qū)級道德模范和美德少年等。

根據(jù)該事務所制定的《志愿服務星級評定辦法》，志愿者可以交換個人服務時間和積分，獲得社區(qū)志愿服務，交換個人服務時間和各種紀念品等。 截止到11月底，該事務所的志愿者服務團隊有40多名志愿者采用自己的積分，在指定的愛心超市更換成洗滌劑、毛巾、牙膏、臉盆等紀念品。

為了完成這項工作，該事務所對該制度進行了細分和完善，對評選條件、評選方法、考核順序、考核時間等作了詳細規(guī)定。 例如，星級認證結(jié)合志愿者服務注冊情況和參與服務的表現(xiàn)、成果等進行的各社區(qū)志愿者注冊，參加志愿者活動的時間累計達到規(guī)定小時數(shù)后，有機會參加星級志愿者評定的流程可以自行申報、傳播 以頒發(fā)證書的志愿者名義開展非法活動的人被志愿者組織排除，將依法追究法律責任等。

該事務所的志愿者對優(yōu)秀志愿者進行表彰，可以鼓勵志愿者更加激烈，繼續(xù)學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，也可以推動志愿服務規(guī)范化、常態(tài)化、制度化的快速發(fā)展 此外，還可以調(diào)動社會志愿者的社會認同，充分調(diào)動社區(qū)志愿者志愿服務的積極性、積極性和創(chuàng)造性。