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應(yīng)對(duì)政策走在道路上、服務(wù)停在嘴邊、實(shí)惠實(shí)在抓不住的末梢閉塞問題

蘋果園辦事處的三種機(jī)制是零距離服務(wù)大眾

記者許朋飛報(bào)道說，多虧了事務(wù)所和社區(qū)的幫助，我成功申請(qǐng)了微薄的無息貸款。 這讓我實(shí)現(xiàn)了多年的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。 8月5日上午，順河回族區(qū)蘋果園辦事處儀北社區(qū)居民馬高興地告訴記者。 在第二屆黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，蘋果園辦事處確定將著力點(diǎn)放在社區(qū)處理群眾切身利益的實(shí)際問題上，著力解決政策走上道路、服務(wù)停在嘴邊、經(jīng)濟(jì)未真正到位的末梢閉塞問題，健全的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制

建立權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。 為了使社區(qū)黨員干部正確行使權(quán)力，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，該辦公室反復(fù)使用制度管理權(quán)、管理、管理者，加強(qiáng)四議兩公開事業(yè)法，對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)，提出社區(qū)黨支部會(huì)的建議，社區(qū)兩委員會(huì)的協(xié)商，黨員大會(huì)的審議， 在建設(shè)陽光最低生活保障的過程中，該辦事處對(duì)本轄區(qū)1280戶享受最低生活保障的人員實(shí)施了一戶一戶的動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格實(shí)施了申請(qǐng)、調(diào)查、評(píng)議、監(jiān)督四個(gè)關(guān)口，對(duì)最低生活保障對(duì)象實(shí)施了一月一次的調(diào)整，應(yīng)當(dāng)保證、應(yīng)當(dāng)退出

建立健全服務(wù)保障機(jī)制該辦公室黨員干部定期進(jìn)入社區(qū)聽取輿論，接地，查問題了解實(shí)際情況，群眾說話有地方，事有地方，困難有幫助，問題有管理。 河大社區(qū)全力構(gòu)建服務(wù)型社區(qū)，落實(shí)關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛兒童的相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)老所依、幼所養(yǎng)、老所樂。 社區(qū)居民張先生和妻子是盲人，無法到社區(qū)辦理60歲以上獨(dú)生子女父母的登記手續(xù)，向社區(qū)打電話求助。 河大社區(qū)安排了員工上門服務(wù)，很快完成了他們的登記，處理了張先生夫婦面臨的挑戰(zhàn)。

建立民意聽取機(jī)制。 該事務(wù)所多次以深入調(diào)查、開門抗議、舉辦座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、發(fā)布熱線電話等形式廣泛征求基層群眾意見。 截至目前，共征集了環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的意見建議18條，對(duì)征集到的意見建議、群眾反映的熱點(diǎn)問題逐一進(jìn)行討論分析，尋找處理方法、修改，做到凡事有反響、有回應(yīng)。 在蘋果園區(qū)108號(hào)樓前，復(fù)蓋下水道的水泥掉到下水道里，下水道堵塞了。 河大社區(qū)積極協(xié)調(diào)，請(qǐng)專家清理下水道垃圾，進(jìn)行加固再鋪。 路面變平了，下水道暢通，群眾的心情也變得清爽了。