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全媒體記者王剛4月24日22時左右，繁塔辦事處禹西社區(qū)黨支部書記、第三網長屈潔向網易微信群發(fā)送新聞，提醒廣大居民觀察各項安全事項。 消息傳出后10分鐘以上，屈潔收到了數十名居民的回答。 不斷有人提出要經常保持防火、防盜等安全意識。 今年以來，繁塔事務所以網格管理總攬全局，將網格管理作為促進綜合治理平安建設的重要抓手，促進了平安建設的巨大成果，大大提高了大眾的安全感和滿意度。

該辦事處根據各社區(qū)居民小區(qū)的地理、人文狀況，將轄區(qū)內的3個社區(qū)科學分為14個網格。 該事務所和社區(qū)干部根據分工對網格負責，動員居民小組組長、樓院長、熱情群眾等擔任網格協調員，共同管理，服務網格內各項事務。 作為網格管理者，他們每天在網格內巡視，了解居民們的想法和居民關注的焦點、熱點，幫助他們在生活中處理問題。 該事務所和社區(qū)工作人員長期在一線工作，組成了便于與群眾聯系的微信群，每天記錄民情日記，及時服務群眾，拉近群眾和干部的距離，成為居民們信賴的朋友。 沿鐵路南通230號院前垃圾成堆，鄰里矛盾未能解決問題，居民出行不便。 徹底解決矛盾，為居民營造良好的生活環(huán)境，禹西社區(qū)網格化職工挨家挨戶拜訪工作。 經過一個月艱苦細致的工作，鄰里矛盾最終得到解決，這個地方的垃圾被徹底清除，下水道被疏通，得到了群眾的好評。

該事務所在工作中積極穩(wěn)妥地開展矛盾糾紛排查，將矛盾處理到基層，消除到萌芽狀態(tài)。 并且，該事務所積極吸引網格負責人、網格長、網格員參與平安建設，鼓勵社區(qū)居委會鼓勵樓(院)長、黨員、熱心居民參與平安建設事業(yè)。 禹東社區(qū)電網黨組長郭新得知禹王路19號院前道路不平，群眾對此持較大意見，立即動員群眾一起行動，硬化了這條道路，方便了居民出行。 網格黨組組長邵英及網格員徐廣林夫婦對左樓村5號院、禹東社區(qū)等地方義務推廣安全觀察了幾個事項，增強了居民的安全防范意識。

在網格負責人和網格長的帶動下，該事務所的居民小區(qū)、樓院相繼組成義務巡邏隊、民事調解組等，各社區(qū)構建了打、防、管、控一體化的安全互聯網。 在全市、全區(qū)各項平安建設工作中，網格負責人與居民組長、群眾代表積極聯動，探索線索，多方配合事務所、派出所開展工作，極大地凈化了轄區(qū)治安環(huán)境。

管理網格化事業(yè)的開展，更及時、動態(tài)地把握社區(qū)新聞收集，更翔實、更有效地開展事業(yè)，更迅速地處理群眾關心的問題，防止小問題、小糾紛、小矛盾積大。 4月24日，該事務所街道工委書記李治安告訴記者。