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8月6日,全媒體記者趙虎從通許縣司法局獲悉,該局去年整合法律咨詢、人民調(diào)解、律師服務(wù)、公證、法律援助、群眾需求和權(quán)益保障等功能,變更法律服務(wù)事業(yè)單一兵種合成軍,占地500平方米的通許縣公共法律服務(wù)中心。 據(jù)悉,通縣公共法律服務(wù)中心自年底正式運行以來,共受理法律援助案件69件、公證68件、法律服務(wù)10件,解答法律咨詢170多人,解決了矛盾糾紛。
仔細工作,著力提高服務(wù)性能。 通許縣公共法律服務(wù)中心設(shè)有法律咨詢、法律援助、公證、人民調(diào)解和分流登記等5個服務(wù)窗口,各窗口設(shè)有法律服務(wù)熱線電話。 此外,還設(shè)立了5個功能室,即天立調(diào)解室、專職調(diào)解員室、2個律師服務(wù)室和1個協(xié)調(diào)室(心理咨詢室),配備了12名工作人員。 該中心還配備了一般方法推廣用的led大屏幕、投影儀等設(shè)備。 目前,該中心形成了集中辦公、一站式辦理的一條龍服務(wù)模式。 另外,通許縣法律界人士局在門戶網(wǎng)站設(shè)置法治推廣、人民調(diào)解、法律援助、公證服務(wù)、社區(qū)矯正、律所管理6個板塊,群眾可以在家咨詢、法律工作,限制了以前流傳的法律服務(wù)模式的空間限制。
規(guī)范管理,著力規(guī)范服務(wù)。 為了保障通許縣公共法律服務(wù)中心的秩序規(guī)范運行,通許縣司法局出臺了一系列管理制度,以制度管理人,切實實現(xiàn)制度理事。 是公開服務(wù)制度。 多次人員配備和輪班工作相結(jié)合,掛牌上崗,統(tǒng)一懸掛中心(站、室)標(biāo)志,公布法律服務(wù)復(fù)印件、員工新聞、監(jiān)管電話等。 二、限時處理制度,對法律服務(wù)的幾個事項逐一確定處理時限,可以直接處理的即時處理,不能及時處理的,應(yīng)當(dāng)一次性通知不要重復(fù)相關(guān)依據(jù)、時效、流程、所需資料等。 三登記簿管理制度。 各業(yè)務(wù)平臺都建立了業(yè)務(wù)登記簿,值班情況、服務(wù)情況都有記錄,一件一件完成一卷。
惠民便民,致力于法律服務(wù)的最后一公里。 孫營鄉(xiāng)村民王某戰(zhàn)因該村居民丁某剛冷庫配套房影響其建房,于每年年初向公共法律服務(wù)中心申請調(diào)解。 該中心接到申請后,立即指派孫營鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會進行調(diào)解,這長達5年的矛盾終于握手言和。 這是該中心有效調(diào)解糾紛的縮影。
近年來,為了更好地發(fā)揮司法行政工作人員在法律保障和民生服務(wù)方面的作用,許縣司法局不斷加強和加強互聯(lián)網(wǎng)和調(diào)解隊伍,全縣成立調(diào)解委員會323人,目前,專職人民調(diào)解員981人實現(xiàn)了人民調(diào)解組織的全面覆蓋,從橫向到橫向 如果有矛盾,哪里都有調(diào)停人。 除此之外,通許縣司法局還積極開展法律六進制和各種推廣日(周、月)等活動,打出橫幅口號,布置推廣面板,分發(fā)推廣資料,現(xiàn)場
標(biāo)題:“通許縣公共法律服務(wù)中心搭建起服務(wù)民生“連心橋””
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