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月11日,通許縣供電局城市供電二所工作人員走上街頭,開展貼心服務(wù)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng),向用戶現(xiàn)場講解安全用電知識(shí),幫助客戶檢查室內(nèi)線路、開關(guān)等電力設(shè)備,受到客戶贊譽(yù)。

當(dāng)天上午,在北閣路社區(qū),供電人員攤還提供了廣大居民推廣的用電安全常識(shí)、電器采用觀察事項(xiàng)、電力設(shè)施保護(hù)法規(guī)等知識(shí),現(xiàn)場解答了居民的抄表、收款、電費(fèi)及階梯電量標(biāo)準(zhǔn)等用電問題,并報(bào)告了用電故障情況

活動(dòng)中,該所工作人員還根據(jù)早期建立的特殊客戶資料,為貧困家庭和留守老人提供上門服務(wù),及時(shí)處理他們在用電過程中遇到的各種困難。 據(jù)悉,通縣供電局貼心服務(wù)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng),發(fā)行推廣資料800余份,上門服務(wù)25戶,接受居民用電咨詢,得到客戶好評(píng)。

標(biāo)題:“貼心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”

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