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記者朱朝星11月24日報道,尉氏縣供電局市場營業(yè)部人員來到北街村村民胡利民家,訪問了前幾天他通報的立戶滿意度。 胡利民當場高興地回答:我很滿意,申請報紙立戶第二天,供電局工作人員就到我們工地調(diào)查施工。 他們還指導了我如何節(jié)約用電、安全用電。 現(xiàn)在的供電服務真是無言以對。

為了進一步加強供電服務規(guī)范化管理,提高服務質(zhì)量,優(yōu)化用電環(huán)境,塑造良好的社會形象,從今年6月開始,尉氏縣供電局在轄區(qū)內(nèi)開展了供電服務質(zhì)量跟蹤訪問活動,開展情況交流、征求意見、用電政策解答、安全用電推廣

這次活動通過電話訪問、上門訪問、現(xiàn)場隨機問卷調(diào)查等方法展開,坦率地征求了地方政府、公司和消費者的滿意度。

標題:“尉氏縣供電局開展供電服務品質(zhì)跟蹤回訪活動”

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