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12月15日,在尉氏縣公安局戶政服務(wù)大廳,在外地工作的王先生正在辦理戶口遷移手續(xù)。 王先生利用民警的繁忙時(shí)間告訴記者,為了辦這張搬遷證,我專門請(qǐng)假了。 沒想到我們縣公安局辦理戶口還能預(yù)約。 一次做得很好,可以節(jié)省我的時(shí)間,真的很方便。
很多人像小王一樣享受便利。 聽說有給新生兒起名字,到派出所查名字的服務(wù),連記者都覺得很新穎。 大眾感受到民警熱情的服務(wù),在警民之間架起了連心橋,體現(xiàn)了新時(shí)期的魚水之情。
尉氏縣政府黨組成員、公安局局長(zhǎng)呂進(jìn)波向記者表示,安全感是群眾檢查公安工作的最低標(biāo)準(zhǔn),幸福感才是人民心中的滿意度。 我們把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗(yàn)公安績(jī)效的試金石,群眾感受到實(shí)際便利、生活各個(gè)方面的和諧,是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的新高地。
公安機(jī)關(guān)是與群眾最直接交易的部門之一,其形象良好,事關(guān)民生和快速發(fā)展。 該局從自身做起,公布和公開承諾平民利益和人民措施,對(duì)廣大群眾反映的矛盾和問題,不回避、不負(fù)責(zé),構(gòu)筑了民生服務(wù)的高地。 該局發(fā)布的便民利民15條措施,涵蓋戶籍制度改革、交通管理便民措施、提供高效便捷服務(wù)等5個(gè)方面的復(fù)印件,涉及10多種與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公安工作,向社會(huì)承諾,簡(jiǎn)化工作手續(xù),復(fù)印服務(wù)復(fù)印件
并且,該局積極響應(yīng)人民需求,于年開通尉氏縣公安局政務(wù)微博@平安尉氏,周一至周五全天在線接受群眾咨詢、投訴,得到群眾支持和肯定。 12月4日~6日,集中受理公眾關(guān)于治安、交通警察、消防3個(gè)警種的在線提問,在線網(wǎng)民達(dá)到9000人,解決了80多個(gè)問題。 網(wǎng)友留下歲月流丹的信息,直接和老家的警察面對(duì)面。
該局的辦法是,幸福尉氏建設(shè)的人人都是參與者,人人都是受益者的深刻內(nèi)涵,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),起到了積極的推動(dòng)作用。
建設(shè)積極的警務(wù)室,建設(shè)服務(wù)群眾的排頭兵是魏氏縣公安局為人民服務(wù)的另一條重要途徑。 尉氏縣總面積7307平方公里,255893戶、999197人、17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20個(gè)派出所、54個(gè)農(nóng)村警務(wù)室,其中15人獲得市級(jí)警民一家親警務(wù)室稱號(hào)。
該局將已建成的警務(wù)室作為服務(wù)群眾最先進(jìn)的車站、最敏銳的觸角,積極宣傳本轄區(qū)的新聞建設(shè),構(gòu)建了新的社區(qū)服務(wù)模式。 邢鄉(xiāng)蜜蜂趙社區(qū)位于尉氏縣城西,毗鄰縣城。 邢莊派出所積極向邢莊鄉(xiāng)黨委、政府報(bào)告,得到鄉(xiāng)黨委、政府的全面支持,建成了硬件設(shè)施齊全的蜜蜂趙警務(wù)室。 該警務(wù)室將社區(qū)內(nèi)的單位和村莊按地理位置、人口和功能分為7個(gè)區(qū)域,社區(qū)民警從各網(wǎng)格中選擇熟悉本區(qū)域的居民作為本區(qū)域的負(fù)責(zé)人,由社區(qū)民警迅速熟悉本區(qū)域的情況,清楚了解本轄區(qū)居民的愿望,并 蜜蜂社區(qū)有兩個(gè)殘疾人,沒有經(jīng)濟(jì)來源,撿破爛為生,沒有固定住房,生活非常困難,經(jīng)常是東家有米,西家有菜,社區(qū)群眾也沒有他們。 社區(qū)民警鮑凱在訪問中得知這一情況后,主動(dòng)找他們談話,同時(shí)聯(lián)系社區(qū)主任,為他們做最低生活保障維持生活,給他們修了一個(gè)小院子。 現(xiàn)在他們的生活中彈了,不再騷擾鄰居,每隔一兩周去警務(wù)室和鮑凱談一次,他們感到很幸福。
標(biāo)題:“真心為民營(yíng)造幸福尉氏”
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