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8月30日，尉氏縣質(zhì)監(jiān)局收到成都市商戶張的感謝信。 在信中，張先生感謝該局及時(shí)處理和迅速處理了自己反映的問題。

原來，成都商戶張先生反映在尉氏縣某蛋制品廠購買了50箱雞蛋，發(fā)現(xiàn)這50箱雞蛋沒有注明生產(chǎn)日期，重量不足，聯(lián)系廠家要求退貨未果后，在網(wǎng)上通過市長(zhǎng)職位投訴

接到解決通知后，尉氏縣質(zhì)監(jiān)局立即派人到這家蛋品廠調(diào)查。 據(jù)調(diào)查，張先生反映的問題基本屬實(shí)，且該蛋制品生產(chǎn)公司存在生產(chǎn)條件污濁、混亂等現(xiàn)象，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，魏氏縣質(zhì)監(jiān)局首先責(zé)令該廠停產(chǎn)整改，合格后方可生產(chǎn)。 接下來，向張先生召回剩下的31箱皮蛋，退還3720元的貨款。 8月3日，該局通過電話告知張先生解決結(jié)果，張先生收到退還的貨款后非常滿意，表示感謝，并向尉氏縣質(zhì)監(jiān)局發(fā)了感謝信。