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尉氏縣供電局大營供電所是一支優(yōu)秀的隊伍,隊伍上下精誠團結(jié),全力奮斗,月供電量從幾年前的80萬千瓦增加到現(xiàn)在的459萬千瓦,一舉成為該縣供電量最大的供電所。 另外,該電站也是一個高效快捷的團隊,轄區(qū)多為用電量大的公司,對電站的供電服務(wù)提出了更高的要求。 近年來,該團隊以團結(jié)、努力、推動領(lǐng)域快速發(fā)展的快速、高效、高質(zhì)量的服務(wù)理念,受到當(dāng)?shù)毓镜囊恢沦澴u。 8月21日,記者進入大營供電站,全心全意地感受到供電站為公司提供高質(zhì)量服務(wù)的承諾。
大營供電站負責(zé)35個村、13342戶用戶的供電服務(wù)工作,轄區(qū)內(nèi)有10kv線路3條、配電變壓器146臺。 近年來,隨著尉氏縣工業(yè)公司的迅速發(fā)展,許多公司上傳轄區(qū)內(nèi)的新尉工業(yè)園區(qū),對供電站提出了更高的要求。
為了更好地服務(wù)轄區(qū)內(nèi)80多家公司,大本營供電所每月都會抽調(diào)人員拜訪客戶,比較員工不足和客戶提出的意見,制定整改措施,定期召開座談會,及時處理問題。 該供電所大力推進了工作組織的專業(yè)化,按照一長三員三組模式,巡視轄區(qū)內(nèi)3條10kv線路,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,較有效地確保了線路的正常運行,保證了公司的用電質(zhì)量。
與公司的用電指控相比,大本營的供電都有自己嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一時間到達現(xiàn)場,第一時間進行維修。 公司浙江家具園在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時,需要加班點服務(wù),在了解公司訴求后,所長孫大江親自帶領(lǐng)員工在維修線上奮斗,從5點開始,就一直在工地上堅守著。 因為當(dāng)時是酷暑季節(jié),孫大江熱暈在員工第一線。 據(jù)悉,8月20日18時,即將下班的供電所工作人員接到園區(qū)公司中原冶金有限企業(yè)的幫助,該公司低壓配電變壓器被燒毀。 放下電話,供電站的員工二話不說直接去現(xiàn)場,被某公司避雷器雷擊,全體員工進行緊急維修、更換,并在最短的時間內(nèi)給公司供電,幫助公司將損失降到最小。
雛鷹農(nóng)牧集團在大營供電所轄區(qū)內(nèi)有飼養(yǎng)基地,在基地建設(shè)初期,公司為了加快進度,需要緊急建設(shè)1000米的高壓線路和1200米的低壓線路,并設(shè)置5臺配電變壓器。 電站為公司著想,采取了申請、施工的方法,只用了三天就完成了所有的任務(wù)。 對比河南凱樂實業(yè)有限企業(yè)的員工性質(zhì)和用電訴求,大營供電站特勤不僅提前一天通知公司停電消息,還計劃動員技術(shù)骨干提供全天候監(jiān)控服務(wù),申請專業(yè)板線路保證公司用電訴求。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于優(yōu)秀的團隊,優(yōu)秀的團隊有真誠的承諾。 尉氏縣供電局大營供電所年當(dāng)選為情暖中原、保電度冬百日會戰(zhàn)先進集團,年、年連續(xù)兩年被縣政府授予大力支持民營公司先進集團,年獲開封市總工會工人先鋒號和開封市政府十佳班組稱號。
標(biāo)題:“尉氏縣供電局大營供電所服務(wù)公司紀(jì)實”
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