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記者朱朝星報道了笑容、椅子、熱茶和熱情。 8月2日，記者進入尉氏縣財政局國庫集中支付中心，看到員工高效快捷的員工、熱情周到的服務，受到辦理業(yè)務的客戶的贊賞。 近年來，該支付中心通過抓服務、抓作風、抓學習、抓改革等，全力提高服務質(zhì)量，展示財政風采，打造高質(zhì)量服務亮點窗口。

尉氏縣公司老板周某在該支付中心結(jié)束業(yè)務后，國庫集中支付中心紀律嚴明、業(yè)務熟練、效率高、服務周到、團結(jié)互助、作風扎實、沙發(fā)、飲水機、新聞欄等良好便民

抓住服務，創(chuàng)造良好的環(huán)境。 國庫集中支付中心作為該縣財政局的對外服務窗口，以文明創(chuàng)建活動為一個亮點，閱讀報刊欄、沙發(fā)、飲水機等，加上辦公區(qū)內(nèi)標準化的辦公模式、整潔優(yōu)雅的環(huán)境，使業(yè)務人員身心愉悅。 多年來，該中心的高質(zhì)量、周到服務贏得了許多榮譽，每年被評為文明服務窗口、先進集體等。

抓住作風，塑造公仆形象。 該中心在服務大廳外側(cè)設有意見箱和監(jiān)督公示欄，通過員工的職務、職責、監(jiān)督電話向墻上公開。 服務窗口的柜臺上放著桌子上的牌子，工作人員自愿接受社會監(jiān)督。 中心人員要求統(tǒng)一服裝，持證上崗，采用文明規(guī)范用語，實現(xiàn)業(yè)務熟練、笑容服務。 在樹整體活動的開展中，該中心通過書寫心得、處理事實、開展業(yè)務培訓等，將轉(zhuǎn)變作風作為樹立公仆形象的重要衡量標準，嚴格對照、嚴格要求。 活動開展以來，該中心向全縣發(fā)放問卷160余份，以征求意見、找不足，切實提升窗口形象。

抓好學習，提高整體素質(zhì)。 是共同討論問題，有創(chuàng)造性的集體構(gòu)想。 今年以來，該中心改進了工作方法，提高了服務水平，并以多種形式開展了研討會。 通過業(yè)務考試，比較有效地提高員工業(yè)務素質(zhì)，通過考試達到促進學習目的的興趣學，提倡財政學，創(chuàng)立財?shù)拢纳曝旓L，增強財藝，通過舉辦活動收到書法、漫畫、廉政格言等財政相關作品15幅，在此 豐富了大家的業(yè)余生活，比較有效地提高了大家的學習興趣，增強了中心群體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，達到了提高文化素養(yǎng)的目的。

抓住改革，完全集中支付制度。 為了深化國庫集中支付制度，規(guī)范預算單位財政授權(quán)支付工作，減少現(xiàn)金錄用量，提高公務支出透明度，該中心本著相關精神在全縣推行公務卡支出制度，完善支付制度。 目前，該局已經(jīng)做好前期準備，各相關文件也基本完成。

目前，該中心在改革快速發(fā)展中凝聚力量，扎實推進各項事業(yè)開展，提高服務質(zhì)量，始終秉承理財、用好財?shù)淖谥?，以一流形象、一流素質(zhì)、一流服務、一流管理，創(chuàng)造財政新亮點