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記者魯振虎昨天從市財政局獲悉,今年年初以來,開封縣財政局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),從建設(shè)突出作風(fēng)、滿足群眾期望著手,多項措施抓好窗口服務(wù)質(zhì)量。

為提高員工素質(zhì),實踐零推送、零距離、零差錯、零投訴服務(wù),改進(jìn)服務(wù)風(fēng)格,開封縣財政局公開承諾,公開服務(wù)窗口工作流程、審批要求、服務(wù)承諾等所有壁壘,及時公開公正。 并推廣亮牌示范服務(wù),將人員姓名、崗位職責(zé)、約定等復(fù)印件做成桌子牌,擺放在辦公桌醒目位置,自覺接受群眾監(jiān)督。 另外,該局還積極邀請服務(wù)對象參加座談,評議四風(fēng)方面存在的問題。

標(biāo)題:“開封縣財政局多項舉措狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量”

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