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記者焦宇煒報(bào)道稱年底即將來(lái)臨,開(kāi)封縣地稅局迎來(lái)了全年納稅最高峰。 為了減少納稅人的等待時(shí)間,提高納稅服務(wù)的效率,開(kāi)封縣地稅局通過(guò)人性化服務(wù)積極應(yīng)對(duì),最大程度地便利了納稅人。
在稅務(wù)服務(wù)廳,開(kāi)封縣地稅局黨組織成員輪流坐鎮(zhèn),安排專人維護(hù)辦稅秩序,開(kāi)通綠色通道提供政策咨詢,幫助填寫(xiě)各類涉稅表格,受理涉稅需求,及時(shí)疏導(dǎo)。 然后,該局通過(guò)電子屏幕、郵件等方法,公布納稅人情況,使納稅人避開(kāi)納稅高峰期,不堵車(chē)扎頓,比較有效地分流了集中納稅的壓力。 該局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,以納稅人迫切需要為出發(fā)點(diǎn),全時(shí)間段處理事務(wù),零距離服務(wù),不結(jié)算不休息,不完成工作,確保當(dāng)天辦稅當(dāng)天結(jié)算。
標(biāo)題:“開(kāi)封縣地稅局人性化服務(wù)應(yīng)對(duì)年終辦稅高峰”
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