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記者王蘭蘭蘭報道，近年來，鼓樓區(qū)人社局以提高基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺綜合能力為工作著力點，采取多項措施，努力為城鄉(xiāng)居民提供更規(guī)范、方便、高效的公共服務(wù)。

昨天，記者從鼓樓區(qū)人社局獲悉，為滿足人民群眾日益增長的公共服務(wù)訴求，該局統(tǒng)一建設(shè)了基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺，并反復進行了統(tǒng)一名稱和標識、統(tǒng)一管理體制、統(tǒng)一服務(wù)場所、統(tǒng)一工作制度和流程、統(tǒng)一職工文案、統(tǒng)一新聞化管理6個統(tǒng)籌 統(tǒng)一名稱后，街道人力資源社會保障公共服務(wù)平臺統(tǒng)稱街道人力資源和社會保障服務(wù)處。

街道人力資源和社會保障服務(wù)處設(shè)有就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓登記、社會保險辦理、勞動維權(quán)服務(wù)等多功能服務(wù)窗口，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，配備必要的辦公設(shè)備和電子顯示屏、新聞欄目等服務(wù)設(shè)施。 并執(zhí)行上墻公示員工制度和服務(wù)流程等復印件，規(guī)范服務(wù)行為，提高員工服務(wù)水平。