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記者許朋飛報(bào)道，今年以來，鼓樓區(qū)臥龍辦事處社會(huì)矛盾解決工作探索多元化糾紛處理機(jī)制，比較有效地解決了轄區(qū)各類矛盾糾紛。

在平安建設(shè)過程中，事務(wù)所實(shí)行網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)管理，采取事務(wù)所網(wǎng)格化負(fù)責(zé)人、轄區(qū)民警、社區(qū)新聞采集員三級(jí)網(wǎng)格化管理模式，轄區(qū)總治、消防、民政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等事關(guān)民生的各類工作人員，發(fā)生各類矛盾糾紛。 事務(wù)所由總治事務(wù)、維安事務(wù)、司法所、武裝部、派出所等部門輪流值班，熱情接待來訪者，對(duì)歸口辦理的大致登記案件，及時(shí)提出，按時(shí)辦理，跟蹤效果。 并探索社會(huì)法庭的商業(yè)模式，增加硬件投入，組建社會(huì)法官隊(duì)伍，解決群眾矛盾糾紛。 通過多項(xiàng)措施，轄區(qū)矛盾糾紛得到較為有效的解決，轄區(qū)公共安全感、滿意度超過90%。