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記者趙虎報(bào)道稱,通許縣客戶賈先生日前購買純凈水,飲用過程中發(fā)現(xiàn)水中有小蟲子,商家協(xié)商無果,經(jīng)工商人員調(diào)解,客戶獲得賠償。
賈先生9月20日在通許縣城的純水銷售店購買了純水。 飲用中發(fā)現(xiàn)水中有不明蟲子,懷疑純水質(zhì)量有問題,經(jīng)商家協(xié)商發(fā)現(xiàn)沒有結(jié)果,向通許縣工商局投訴,要求商家賠償。 被投訴的工商業(yè)者馬上前往這家純水經(jīng)銷商,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該店的桶裝飲用水進(jìn)行檢查,詢問并了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,尋找純水進(jìn)入蟲子的原因并將其拆解。 工商人員要求這家店全面整頓和規(guī)范化,嚴(yán)禁發(fā)生這種事。 并且,員工耐心教育商家誠信經(jīng)營,依法經(jīng)營,最終商家承認(rèn)錯(cuò)誤,主動(dòng)向客戶道歉,并向賈先生進(jìn)行賠償。
標(biāo)題:“通許縣工商局調(diào)解一起花費(fèi)糾紛”
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