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全媒體記者馬翼飛2月22日上午報(bào)道，工業(yè)事務(wù)所社區(qū)例會(huì)照常舉行。 會(huì)議上，該事務(wù)所管轄的社區(qū)干部必須逐一報(bào)告各個(gè)社區(qū)為群眾做的好事、事實(shí)，誰也不做事實(shí)，就不好意思開口。 去年，該事務(wù)所推行三必死的社區(qū)事業(yè)規(guī)范以來，該事務(wù)所下轄社區(qū)干部的好事層出不窮，轄區(qū)群眾拍手稱快。 該事務(wù)所街道黨委書記肖冬深對(duì)記者表示，“社區(qū)工作人員與萬家人民相連，群眾所希望的、群眾所需要的、社區(qū)工作人員可以贏得民心，黨的春風(fēng)可以吹上千戶?！?/p>

有緊急情況一定會(huì)來的。 現(xiàn)在，在工業(yè)事務(wù)所的轄區(qū)內(nèi)，無論居民之間發(fā)生沖突，還是發(fā)生什么事故，只要有緊急情況，最先趕到現(xiàn)場，都是社區(qū)干部。 三是自社區(qū)商業(yè)指導(dǎo)方針實(shí)施以來，這已經(jīng)成為該事務(wù)所社區(qū)干部的自覺行為。 1月13日11點(diǎn)左右，東苑區(qū)內(nèi)的私家車撞到了玩耍的孩子，孩子的腳被壓在車輪下，生命垂危。 東苑社區(qū)主任侯秀芳等聽到消息后趕到現(xiàn)場，和群眾一起只用了一分鐘就抬起了車，救出了被輾壓的孩子，送到了醫(yī)院。 由于搶救及時(shí)，被軋的孩子沒有受重傷，沒幾天就痊愈出院了。

有公眾的訴求一定會(huì)來。 工業(yè)事務(wù)所下面居住著管轄社區(qū)的5萬居民，居民在日常生活中不可避免地會(huì)遇到這樣的問題。 面對(duì)居民的抱怨，工業(yè)辦公室的社區(qū)干部少走彎路，認(rèn)真分析居民的訴求，從中找出社區(qū)工作人員存在的問題和需要改進(jìn)的地方，積極找到有意見的居民處理問題，更好地為居民服務(wù)。 前幾天，閥門社區(qū)勞動(dòng)路16號(hào)院的下水道堵塞，給小區(qū)居民的生活帶來了不便。 閥門社區(qū)由居民和相關(guān)酒店共同出資疏通管道。 但幾天后，案件未得到處理，閥門社區(qū)主任高春艷聽居民抱怨，與社區(qū)副主任王春文挨家挨戶了解情況，做好居民思想工作。 結(jié)果，堵塞的管道疏通，居民們都豎起大拇指稱贊。

如果有民事糾紛一定會(huì)來的。 工業(yè)辦公室非常重視社區(qū)民事糾紛調(diào)解工作，為此設(shè)立社區(qū)民事調(diào)解委員會(huì)，并派出專家負(fù)責(zé)。 一旦發(fā)生民事糾紛，該事務(wù)所的社區(qū)干部將及時(shí)趕到，充分了解情況，尋找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)對(duì)癥下藥，成功解決糾紛。 近年來，工業(yè)辦公室管轄的7個(gè)社區(qū)解決了100多起民事糾紛。 2月7日，開封京路社區(qū)內(nèi)電氣生活小區(qū)31號(hào)樓頂樓的居民因在樓頂建狗窩，與一樓的居民發(fā)生矛盾糾紛。 居民把這件事反映到開封京路社區(qū)主任鄒鳳儀身上，她立即帶領(lǐng)社區(qū)工作人員趕到現(xiàn)場，耐心地和建造養(yǎng)犬室的居民講道理、工作。 居民認(rèn)識(shí)到自己行為不當(dāng)，拆除了自己建造的養(yǎng)狗屋，使居民樓恢復(fù)了昔日和諧的和平。