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許朋飛報道順河回族區(qū)土柏崗鄉(xiāng)北神岡社區(qū)居民陳先生殘疾,行動不便,同鄉(xiāng)計生工作人員得知,親自來家為她檢查身體,熱情的服務(wù)讓陳先生非常感動。 近年來,土柏崗鄉(xiāng)在推進計劃生育高質(zhì)量服務(wù)事業(yè)中,始終采用組織用心、工作熱心、服務(wù)熱情的工作作風(fēng),多次聯(lián)系民生、強調(diào)服務(wù)理念,溫暖的行動和熱情的服務(wù)得到本轄區(qū)居民的普遍贊譽。
關(guān)心民生的保護。 該鄉(xiāng)把計劃生育工作放在突出位置,黨政一把手自行負責(zé),實行計劃生育目標(biāo)責(zé)任制和一票否決制。 鄉(xiāng)委會定期召開計劃生育工作會議,專項研究處理工作中的要點、難點。 每月定期召開鄉(xiāng)、社區(qū)兩級計生例會,總結(jié)實務(wù)經(jīng)驗,找不足,確定方向。 并且,該鄉(xiāng)與11個社區(qū)簽訂了計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,確定任務(wù),落實責(zé)任,每月一次考核,使計劃生育工作能夠有章可循。
工作促進民生。 該鄉(xiāng)在財政困難、經(jīng)費緊張的情況下,將計劃生育工作的各項經(jīng)費納入財政預(yù)算,為事業(yè)的順利開展提供了有力的財力支撐。 按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、專業(yè)化管理、規(guī)范化服務(wù)三化要求,加大規(guī)范化計生便民服務(wù)大廳建設(shè)力度,重視鄉(xiāng)、社區(qū)二級人口學(xué)校建設(shè),陸續(xù)投入資金,更新鄉(xiāng)人口學(xué)校和11所社區(qū)人口學(xué)校的軟硬件設(shè)備,板面 在計生便民服務(wù)大廳,工作人員熱情接待前來咨詢工作的群眾,笑臉相迎,以100%的熱情滿足群眾的需求。 針對行動不便的群眾,員工開展上門服務(wù),消除群眾后顧之憂,全面提高計劃生育服務(wù)水平。
親切地為民生服務(wù)。 該鄉(xiāng)在反復(fù)宣傳先行,通過開展婚育新風(fēng)進入萬家、關(guān)愛女孩行為等活動,以媒體發(fā)布、知識競賽、推廣品發(fā)布、文藝演出為載體,努力創(chuàng)造婚戀文明良好的氛圍。 截至目前,全鄉(xiāng)設(shè)有計生推廣窗口12個,計生推廣標(biāo)語47條,11個社區(qū)設(shè)有文化書屋,每年計生推廣品、科普知識數(shù)千本、推廣 擴大服務(wù)行業(yè),抓好藥品發(fā)放、新聞咨詢、優(yōu)生優(yōu)育、隨訪、生殖保健、孕前檢查等各項工作人員,提高服務(wù)質(zhì)量,提高群眾滿意度。 實現(xiàn)管理新聞化,建立完整的育齡婦女新聞庫,準(zhǔn)確輸入育齡人口新聞,建立健全計劃生育技術(shù)檔案電子檔案,將隨訪服務(wù)納入計算機管理。
標(biāo)題:“土柏崗鄉(xiāng)計生高質(zhì)量服務(wù)從業(yè)打好“民生牌””
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