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記者魯振虎報(bào)道記者昨日從市財(cái)政局獲悉,從今年年初開始,開封縣財(cái)政國庫集中支付中心以深化陽光財(cái)政、創(chuàng)造優(yōu)先活動(dòng)為契機(jī),以建立五大零窗口服務(wù)工作機(jī)制為目標(biāo),優(yōu)化管理型窗口向服務(wù)型窗口轉(zhuǎn)型
服務(wù)受理零推送、服務(wù)方法零距離、服務(wù)業(yè)務(wù)零積壓、服務(wù)質(zhì)量零錯(cuò)誤、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)零投訴是開封縣財(cái)政局在服務(wù)窗口推行的標(biāo)準(zhǔn)。 該局還利用征求意見書和公開監(jiān)督電話等方法,廣泛聽取工作群眾的意見,認(rèn)真接受社會(huì)各界監(jiān)督,切實(shí)提高服務(wù)水平。
標(biāo)題:“開封縣財(cái)政局打造“五個(gè)零” 窗口服務(wù)”
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